Historia de Éxito – Ignacio Lobato, MDSC 2018 and Logistic & Operation Manager at PARIS64. Ver perfil en Linkedin
«Estudiar el Máster en Gestión de la Cadena de Suministro en ZLC marcó un antes y un después en mi carrera profesional, porque se abrió una puerta de conocimiento y contactos que hasta entonces no conocía, consiguiendo colaborar y abordar nuevos retos profesionales.«
¿Qué te motivó a estudiar el Máster en Dirección de Supply Chain en ZLC y cómo ha influido en tu carrera profesional?
Siempre he sido una persona bastante inquieta, por lo que la máxima motivación para estudiar el MDSC fue el querer mejorar y profesionalizar aún más mi proyecto laboral. La elección del ZLC no fue casual, ya que para mejorar siempre tienes que ir de la mano de los mejores y ZLC es el Centro por excelencia de logística. Para mi marcó un antes y un después en mi carrera profesional, porque se abrió una puerta de conocimiento y contactos que hasta entonces no conocía, consiguiendo colaborar y abordar nuevos retos profesionales.
Durante tu tiempo en Libelium, empresa conocida por su innovación en soluciones IoT, ¿qué desafíos enfrentaste en la gestión de la cadena de suministro y cómo te ayudó el MDSC a superarlos?
El gran challenge fue, por un lado el de la optimización de los inventarios y, por otro el de la adopción a los problemas de aprovisionamientos por problemas de falta de componentes a nivel mundial. El tema de la optimización de inventarios fue el proyecto que se abordó como proyecto final, y con el que el MDSC consiguió que hiciera un esfuerzo en analizar datos de una manera coherente para intentar mejorar los inventarios.
Ahora que trabajas como Logistic & Operation Manager en PARIS64, una marca de moda artesanal comprometida con la sostenibilidad y la calidad, ¿cuáles son las principales diferencias que has notado en la gestión de operaciones entre ambos sectores?
Tecnológicas Vs Retail, aparentemente muy diferentes pero que a la hora de las operaciones tienen más similitudes de las que podemos aparentemente observar. Piensa que al final lo importante es poder suministrar a producción en tiempo y forma para poder llegar a obtener un producto final y, suministrar en el tiempo requerido al final de la cadena de suministro. Sinceramente pienso que el fin es el mismo y que los problemas son similares, pero tan solo con diferentes actores. Si tuviera que hablar de diferencias destacaría que en una marca de moda como la nuestra, facilita mucho el trabajo la estacionalidad del sector, ya que las colecciones están muy definidas en el tiempo y ayudan a planificar mejor la cadena de suministros.
¿Podrías compartir algún proyecto o iniciativa destacada que hayáis desarrollado recientemente en PARIS64?
El Gran Proyecto es directamente PARIS/64. Ya hablando de la parte de Operaciones, en los dos últimos años nos hemos enfrentado a la apertura y digitalización del Centro Logístico de PARIS/64, consiguiendo pasar de 100m2 a cerca de 800m2, consiguiendo por un lado el espacio que necesitábamos y por otro lado consiguiendo también la profesionalización de la parte de logística interna. Está siendo el reto de pasar de un almacén analógico a un almacén 2.0 (De momento), consiguiendo unos resultados espectaculares en poco tiempo, optimizando espacio y tiempos de almacén a la hora de preparación de pedidos de clientes online para enviar a cualquier parte del mundo y reposiciones de las 4 tiendas más la Pop up que tenemos actualmente en toda España.
Por otro lado, el proyecto de creación de una fábrica de bolsos en Illueca (Aragón) en tiempo récord para poder tener el control del proceso productivo y para poder llegar a las necesidades de producto final que no es posible cubrir tan solo con proveedores de Ubrique.
Durante épocas pico como el Single Day, el Black Friday y la campaña de Navidad, ¿cómo os preparáis para asegurar una operación fluida y eficiente en la distribución de productos de moda?
En PARIS/64 el Black Friday es el único día de todo el año en el que hacemos descuentos en la marca, por lo que la preparación comienza con un forecast robusto para prepararnos los meses anteriores en aprovisionamientos.
En cuanto a la venta online, la preparación de los equipos es muy importante, y durante las semanas previas se van designando rutas de almacén a los Equipos de picking y packing para optimizar tiempos. Tenemos un compromiso con los clientes de envío de pedidos en menos de 24 horas, por lo que el entrenamiento previo de todo el Equipo es la parte fundamental. Siempre digo que es como nuestra gran obra de teatro, ya que hacemos ensayos durante semanas (Entrenamiento Equipo) para poder llegar al día del estreno (Black Friday) sin dudas, sin miedos y todo a pleno rendimiento.
A niveles de reposiciones de producto en las tiendas se prepara con unas semanas de antelación, para que llegado el día tengan a su disposición todos los productos necesarios, aunque también puedan gestionar pedidos directamente por vía omnicanal para poder vender también todos los productos en stock del almacén central.
¿Qué consejo le darías a los actuales estudiantes del MDSC que estén pensando en combinar sus estudios de máster con la actividad laboral tal y como hiciste tú en su día?
Lo importante es tenerlo claro y sobre todo pensar que es la puerta a la mejora en tu carrera profesional. Es una temporada de esfuerzo y sacrificio, pero que el resultado es mucho mayor. Les va a abrir la mente y a cuestionarse aspectos del día a día en sus puestos de trabajo, ya que los profesionales a nivel didáctico y los propios compañeros pondrán en duda temas que se tratan en el día a día y que simplemente se realizan por costumbre y no por resultado.
