Historia de Éxito: Carlos Roberto Mira, ZLOGb´18 y Director Regional de Excelencia Operacional, Proyectos de Digitalización, Almacén y Transporte en Bayer.
"Tengo muchas experiencias memorables tanto en Boston como en Zaragoza. Uno de los momentos más destacados fue el tiempo con mis compañeros de clase; fuimos la primera promoción en incluir estudiantes del programa Blended, y creo que esa combinación creó un entorno de aprendizaje realmente dinámico y comprometido."
Con más de 13 años de experiencia gestionando cadenas de suministro en diversas industrias, Carlos Mira es graduado de la primera promoción en formato blended del MIT Zaragoza Master of Engineering in Logistics and Supply Chain Management (ZLOGb). Actualmente, desempeña el cargo de Director Regional de Excelencia Operacional, Proyectos de Digitalización, Almacén y Transporte en Bayer, en Estados Unidos. Su trayectoria, desde El Salvador hasta convertirse en un actor clave en el sector farmacéutico, es realmente inspiradora.
¿Puedes contarnos sobre tu trayectoria profesional y cómo llegaste a ser Director Regional de Proyectos, Digitalización y Excelencia Operacional en Bayer?
He tenido la fortuna de adquirir experiencia en diversas industrias y procesos dentro de la cadena de suministro, lo que me ha permitido desarrollar una perspectiva integral. Mi carrera comenzó en el sector FMCG y, desde entonces, he trabajado en manufactura, telecomunicaciones, retail y ahora en la industria farmacéutica. Cada uno de estos sectores presenta desafíos, dinámicas y ritmos distintos. A lo largo de este recorrido, comprender la cadena de suministro desde un enfoque holístico ha sido invaluable, ya que me ha ayudado a reconocer cómo mi rol y mis decisiones impactan en el conjunto del sistema. El aprendizaje continuo ha sido clave en mi crecimiento, permitiéndome profundizar en diferentes áreas y fortalecer mis habilidades para afrontar nuevos retos.
¿Qué conocimientos o habilidades del programa ZLOGb encuentras más valiosos en tu trabajo diario?
La tecnología aplicada a la cadena de suministro ha sido fundamental para entender los diferentes sistemas que optimizan las operaciones y me ha permitido adaptarme con rapidez a un entorno dinámico. Además, el estudio de System Dynamics y Estrategia de Supply Chain ha fortalecido mi capacidad para identificar relaciones e impactos entre procesos y actores clave dentro de la cadena de suministro. Esta perspectiva integral es crucial para tomar decisiones acertadas y evitar soluciones locales que no se alineen con objetivos globales.
En cuanto a habilidades, considero que el liderazgo, la comunicación y la toma de decisiones son las más críticas en mi carrera. El flujo efectivo de información es esencial en la gestión de la cadena de suministro, y cuando un equipo está motivado, comprometido y alineado con objetivos comunes, los resultados son significativamente mejores.
¿Cómo ha influido tu experiencia internacional, tanto estudiando como trabajando en distintos países, en tu crecimiento profesional y personal?
Mi experiencia internacional ha tenido un impacto profundo en mi desarrollo personal y profesional. A los 24 años tuve la oportunidad de vivir y trabajar en el extranjero por primera vez, lo que fortaleció mi capacidad de adaptación y resiliencia. Además, me permitió desarrollar inteligencia emocional y una mentalidad de crecimiento, ayudándome a afrontar nuevos entornos y desafíos con una actitud abierta y proactiva.
Interactuar con personas de diferentes culturas y antecedentes ha potenciado mi capacidad para escuchar activamente, resolver problemas de manera creativa y comunicarme eficazmente en distintos contextos. Estas experiencias no solo han ampliado mi perspectiva global, sino que también me han dotado de habilidades clave para desenvolverse en un mundo cada vez más interconectado.
¿Tienes alguna experiencia memorable de tu tiempo en Boston o Zaragoza que te gustaría compartir?
Sí, tengo muchas experiencias inolvidables tanto en Boston como en Zaragoza. Uno de los momentos más destacados fue el tiempo compartido con mis compañeros de clase; fuimos la primera promoción en incluir estudiantes del programa Blended, y creo que esa combinación generó un entorno de aprendizaje muy dinámico y enriquecedor. Conocí a personas increíbles, muchas de las cuales ahora considero amigos cercanos, y aprendí mucho de sus diferentes perspectivas.
Las primeras semanas en Boston también fueron inolvidables. Me encantó interactuar con otros estudiantes del programa MIT SCALE. Colaborar con personas que compartían intereses similares pero con experiencias y antecedentes diversos fue realmente inspirador y revelador.
Un recuerdo especialmente significativo fue cuando ayudé a mis compañeros durante el Fresh Connection Challenge y observé sus reacciones a medida que avanzaba el juego. Como había participado previamente en la competencia global, pude aportar una perspectiva diferente, ayudándolos a comprender mejor el juego y guiándolos en momentos clave de toma de decisiones.
¿Cuáles son los principales desafíos y oportunidades en la gestión de la cadena de suministro en la industria farmacéutica?
En cuanto a oportunidades, la industria farmacéutica tiene un gran potencial para agilizar y optimizar sus procesos. La digitalización juega un papel clave al proporcionar mayor transparencia a lo largo de la cadena de valor, permitiendo el acceso a información en tiempo real y mejorando la colaboración entre los diferentes actores.
Por otro lado, los desafíos incluyen estrictos requisitos regulatorios, que pueden ralentizar procesos en comparación con sectores como el retail o FMCG. Además, la industria farmacéutica es más vulnerable a las interrupciones en la cadena de suministro, lo que requiere sistemas flexibles y resilientes. Asimismo, la creciente tendencia de tratamientos personalizados representa un reto, ya que exige cadenas de suministro más especializadas para garantizar que los productos lleguen a cada paciente de manera segura y precisa.
Bayer ha pasado recientemente de una estrategia reactiva a una estrategia proactiva en su cadena de suministro, incorporando centros de datos inteligentes y analítica avanzada. ¿Cómo ha impactado esta transformación en tu rol y en la eficiencia de la cadena de suministro de Bayer?
La transición hacia una estrategia proactiva en la cadena de suministro de Bayer, con un enfoque en la simplificación de sistemas y la mejora de capacidades digitales, ha tenido un impacto significativo tanto en mi rol como en la eficiencia general de la cadena de suministro. Gracias a la incorporación de analítica avanzada y plataformas modernas de Supply Chain, ahora podemos ofrecer funcionalidades más sólidas, obtener conocimientos más profundos a partir de los datos y mejorar la transparencia en toda la cadena.
Esta transformación nos ha permitido tomar decisiones más informadas y basadas en datos, mejorando nuestra capacidad de respuesta y, en última instancia, aumentando la efectividad de nuestras operaciones.
¿Qué consejo darías a los futuros estudiantes que están considerando el MIT Zaragoza Master of Engineering in Logistics and Supply Chain?
Completar el MIT Zaragoza Master of Engineering in Logistics and Supply Chain fue un paso clave en mi carrera, y recomiendo altamente el programa. Para mí, fue especialmente ventajoso porque pude aprovechar mi MITx MicroMaster para obtener seis meses de créditos. Siempre animo a las personas ambiciosas y con ganas de aprender a comenzar con el MicroMaster, ya que brinda una excelente base, y luego, si lo desean, pueden optar por completar el máster en una de las instituciones asociadas.
La calidad del profesorado en Zaragoza, su ubicación estratégica, la sólida red de alumni y las oportunidades profesionales que ofrece hacen que este programa sea una excelente elección para quienes buscan desarrollar una carrera en la gestión de la cadena de suministro.