Alumni Success Story – Vicente Monserrat, MDSC 2012 and Group Purchasing Manager at Grupo Ágora

Vicente Monserrat
Vicente Monserrat

Alumni Success Story: Vicente Monserrat, MDSC Alumni 2012 and Group Purchasing Manager at Grupo Ágora

Desde hace dos años, desempeñas el rol de Responsable de Compras de Ágora, el grupo cervecero independiente más antiguo de España y, hasta donde hemos podido saber, vuestro departamento puede presumir de no haber tenido rotura de stock desde que comenzó la pandemia. ¿Cuál ha sido la fórmula mágica del éxito?

La función de compras cada vez tiene más peso en las organizaciones y en el caso del Grupo Agora se decidió posicionarla como un área estratégica. Esta apuesta por la centralización de la negociación y el aprovisionamiento, así como la capacidad de adaptación de la organización, nos ha permitido transformar los procesos para la creación de estrategias y planes por categorías. Analizando la situación interna y de mercado, en abril del 2020 pusimos en marcha el primer plan de contingencia. Desde entonces hemos emitido cuatro planes adicionales que nos han permitido asegurar el suministro al menor coste. En un año de alta incertidumbre y con una fuerte alteración de la demanda, decidimos apostar por la estrategia y planificación, evitando la acumulación de stock y ganar posicionamiento.

¿Consideras que el Máster en Dirección de Supply Chain que cursaste en ZLC en 2012 te facilitó las habilidades y herramientas necesarias para hacer frente a este puesto de tanta responsabilidad?

Sí que considero que la formación que recibí en el ZLC me ha ayudado a construir y desarrollar las competencias que he utilizado a lo largo de mi experiencia profesional. Conocer los diferentes puntos de vista de la Supply Chain facilita el proceso de análisis para identificar palancas de mejora con el fin de aumentar la competitividad y el valor añadido a través de mi desempeño. Durante el proceso de negociación es clave comprender los factores que están implicados en la construcción del coste de compra, así como identificar y extraer el potencial e innovación de los proveedores. A lo largo del Máster tuve la oportunidad de conocer y colaborar con compañeros y profesionales.

Ágora (La Zaragozana) lleva casi dos décadas exportando a mercados internacionales, pero entre sus empleados podemos encontrar a personas que todavía llevan más años trabajando para la mítica cervecera aragonesa. Cuando asumiste el rol de Responsable de Compras, te encontraste con un equipo senior al que debías liderar, ¿cómo ha sido la experiencia de gestionar ese talento intergeneracional? ¿qué estrategia seguiste para conseguir que estén todos tan contentos y motivados en su trabajo?

La oportunidad está siendo muy positiva. Es un orgullo trabajar con un equipo de tanta experiencia, poder enfocar su conocimiento acumulado durante años, y su capacidad de adaptación está siendo un éxito tanto a nivel personal, como en los resultados profesionales. La mejor estrategia que he podido aplicar es las ganas de pasarlo bien en el trabajo, que focalizados se puede vivir bien dando grandes resultados para la empresa. Es clave tener un propósito en lo que hacemos y creer en que se puede seguir mejorando para poder extraer lo mejor de cada uno. Está demostrado que podemos dar grandes resultados independientemente de la edad u otras características.

La escasez de semiconductores está afectando a cientos de miles de vehículos en todo el mundo. Es por ello que la industria automovilística está en el centro de la crisis global de la cadena de suministro. Teniendo en cuenta tu dilatada experiencia en este sector habiendo trabajado para Airtex, líder mundial en fabricación de bombas de agua y bombas de combustible, ¿cuál crees que podría ser la solución para evitar otra nueva crisis en el futuro?

En el 2020 cambió la demanda, los hábitos de consumo y el mercado, estos cambios precipitados y no programados llevaron a muchas organizaciones a enfrentarse a retos de adaptación en un tiempo récord. Monopolios y oligopolios globales, las largas cadenas de suministro que aumentan la competitividad basadas en la deslocalización, han tenido un alto impacto en todo el tejido industrial al no ser suficientemente flexibles ni reactivos como para poder enfrentarse a los desajustes y transformación de la demanda tales como la disponibilidad de recursos y la escalada en los costes. Las estrategias de las compañías deben ser retadoras y ágiles para poder enfrentarse a los cambios. La situación presente está demostrando la necesidad de cuestionar el modelo actual y encontrar un equilibrio basado en estrategias enfocadas en la sostenibilidad y la rentabilidad para minimizar los riesgos satisfaciendo las necesidades del mercado.

En tu caso particular, trabajando en Airtex tomaste la decisión de especializarte en Supply Chain cursando el máster MDSC. ¿Qué te impulso a ello?

Mientras cursé mi titulación en ingeniería pude identificar el alto potencial que existe en el mundo del Supply Chain. Airtex con un gran equipo profesional ha permitido llevar la compañía a la excelencia. Comencé con una beca de logística y estuve en planificación de la producción, después pasé a compras donde pude tener una visión global y enfrentarme a retos de suministro y negociación con proveedores. Pude vivir de cerca cómo trabajan diferentes departamentos y en paralelo realizar el Máster. Desde luego la combinación alimentó mi ganas y pasión al ver la utilidad del conocimiento integrado y los resultados que estaba obteniendo. Fue una decisión acertada apostar por formación en Supply Chain.

¿Por qué recomendarías el MDSC de Zaragoza Logistics Center a aquellos que estén valorando presentar su solicitud en los próximos meses?

El MDSC me permitió recibir una formación diferencial que me ha ayudado desde el inicio hasta la actualidad. El conocimiento y visión sobre Supply Chain son clave para poder identificar palancas de mejora que tengan impacto en la competitividad de las organizaciones, desde la mejora de costes a colaborar en la mejora del posicionamiento de las compañías.