VII Logistics Forum Discussion

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Start date

April 8, 2005

End date

April 8, 2005

VII Logistics Forum Discussion: GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO. ANÁLISIS Y SIMULACIÓN DE UN CASO REAL
8 Apr 2005
Zaragoza Logistics Center

El Zaragoza Logistics Center se complace en invitarle a la Séptima Sesión del Curso Académico 2004-2005 del Foro de Debate de Logística que tendrá lugar en la Avda. Gómez Laguna, 25, 1ª Planta a las 15:45 del Viernes 8 de Abril con el título:
GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO. ANÁLISIS Y SIMULACIÓN DE UN CASO REAL

A cargo de Dña. Liliana Ruiz Perilla

CV Dña. Liliana Ruiz Perilla:

- Ingeniera en Organización Industrial
- MBA UTA University, USA
- MBA Universidad de Negocios y Ciencias Aplicadas Pforzheim, Alemania
- 10 años de experiencia como Consultor en Procesos
- Principales empresas a las que ha prestado sus servicios: KPMG (Alemania), Deutsche Bank AG (Alemania), IDS Scheer (Alemania), LIDL (España), Pharos (España)
- Idiomas: Español, Inglés, Alemán, Francés, Catalán, Portugués

Agenda:

1. Introducción a la Gestión de Procesos
2. Metodología de análisis
3. Ciclo de mejora continua
4. Herramienta de Gestión ARIS
4.1 Arquitectura y Módulos
4.2 "La Casa" de ARIS
5. Caso práctico real
5.1 Modelado de procesos
5.2 Arquitectura Proceso - Organización - Tecnología
5.3 Análisis de costes asociados
5.4 Indicadores de Gestión; KPIs
5.5 Cuadro de Mando; BSC
5.6 Simulaciones
5.7 Informes

Día: 8 de Abril de 2005
Lugar: ZLC. Avda. Gómez Laguna, 25 planta 1ª, Aula B1. Zaragoza.
Hora: 15:45h
Tfno: 976 077 601
E-mail: info@zaragozalogistics.com

Se ruega confirmación de asistencia.